Экспертиза меховых изделий.  Дефекты шуб, жилеток, некачественный мех.

 

 Когда необходима экспертиза:

  • Вы купили некачественное меховое изделие?
  • Или спустя несколько месяцев обнаружили разрыв, выпадение меха, плешины?
  • Вам оказали некачественные услуги по перешиву шубы?
  • Или Вам плохо сшили изделие на заказ?

Если Вы столкнулись с одной из таких ситуаций, то без независимой экспертизы меха вернуть изделие будет практически невозможно!

 Условия возврата некачественных меховых изделий:

  • Срок с момента покупки не более двух лет или впределах гарантии(если превышает 2 года)
  • Отсутствие нарушений условий эксплуатации и ухода за изделием.
  • Наличие независимой экспертизы *

При сдаче изделия необходимо иметь: паспорт, чек на покупку изделия (или можно восстановить его по заявлению в день сдачи изделия), кредитную карту (если оплата проводилась по ней), заявление на возврат товара.

Как обезопасить себя от покупки некачественной шубы???

Обратитесь за помощью к нашему эксперту.  Наши эксперты выезжают на сопровождение покупки. Что в себя включает данная услуга : подбор изделия по фасону, размеру и типу фигуры (с учетом ваших пожеланий и бюджета), выбор изделия из ассортимента магазина с учетом ваших пожеланий, осмотр изделия, консультация по качеству и цене.

  Запишитесь на консультацию к нашим  к экспертам!

 

Производственные дефекты меховых изделий. Вы можете нажать на фото для увеличения.

Осыпание волосяного покрова.      Разрывы кожевой ткани.

 

Дефект меховой жилетки, осыпание

 

 

 

 Разрывы кожевой ткани.         Разрывы, жесткость кожевой ткани.

 

 

 

Также могут встречаться следующие дефекты меховых изделий:

  • Изменение цвета
  • Разноотеночность
  • Непраивльное расположение и раскрой шкурок
  • Неприятный запах
  • Жесткость

Что следует помнить при возврате некачественного мехового изделия, шубы, жилетки :

  • Срок подачи претензии по качеству мехового изделия до 2-х лет с момента покупки!
  • Деньги за независимую экспертизу возмещает магазин- продавец.
  • В гарантийный срок экспертизу проводит продавец, НО Вы имеете право присутствовать на этой экспертизе.
  • Срок рассмотрения заявления о возврате некачественной шубы не должен превышать 10 дней.
  • Если у Вас нет чека на изделие, магазин его восстановит. Это не основание для отказа.
  • Если магазин откажет Вам в возврате изделия по нашей экспертизе, наши юристы помогут Вам отсудить ВСЕ расходы(+ пени и штрафы, что зачастую превышает стоимость самого изделия).
  • Мы не сделаем Вам экспертизу дешево, но сделаем ее качественно. Наши эксперты имеют более одного высшего образования по специальности «эксперт-товаровед», а также опыт работы в сфере меховой промышленности более 10 лет.

 Важно понимать, что меховые изделия требуют особого отношения и ухода, более подробно об этом вы можете прочитать в статье  «Правильный уход за мехом», читать

*При условии возврата до истечения гарантийного срока обязанность проведения экспертизы по установлению причины возникновения дефекта возлагается на продавца. Поэтому, мы настоятельно рекомендуем Вам  проводить экспертизу самостоятельно с привлечением наших независимых  экспертов  для исключения составления продавцом заключения с заведомо ложными выводами не в пользу Вас.

Остались вопросы? Дежурный эксперт всегда на связи: наши контакты.